La validación debe proteger sin añadir dificultades innecesarias.
Las instrucciones difíciles de seguir y los intentos repetidos pueden interrumpir un registro o una autenticación. La captura facial debe considerar distintos usuarios y condiciones de uso, sin depender de secuencias de movimientos para realizar la prueba de vida.
Los desafíos de movimiento pueden dificultar la finalización del proceso para personas con distintas necesidades de accesibilidad.
Las dificultades en la captura pueden generar nuevos intentos, abandono o solicitudes de soporte.
La seguridad debe considerar tanto los ataques de presentación como la manipulación de datos en el flujo de captura.
Resultado operativo
Reducir las barreras durante la captura ayuda a simplificar la experiencia del usuario y a evitar trabajo adicional en la operación.
La experiencia de captura también impacta en la operación.
Captura automática con seguridad en múltiples capas.
El SDK orienta la posición del rostro y realiza la captura automáticamente. Fortface procesa la prueba de vida sin exigir que el usuario parpadee, sonría o ejecute una secuencia de movimientos como desafío de validación. La interfaz puede adaptarse a la identidad visual de tu empresa.
La prueba de vida sin desafíos y la protección contra inyección cumplen funciones complementarias: una capa evalúa ataques de presentación; la otra protege el flujo contra la inserción de datos biométricos manipulados.
Qué cambia en la captura
Captura facial automática
Prueba de vida sin desafíos de movimiento
Recursos de accesibilidad integrados en la experiencia
Interfaz personalizable según la identidad visual de la empresa
De la integración al resultado, con una captura guiada.
Integración
Utiliza SDKs nativos para Android e iOS, SDK Web o Enlace Seguro para procesos en el navegador, sin instalar una aplicación.
Captura
El usuario autoriza el acceso a la cámara y sigue las indicaciones de encuadre. La captura ocurre automáticamente cuando se cumplen las condiciones necesarias.
Prueba de vida
Fortface procesa la prueba de vida a partir de los datos de captura, sin exigir desafíos de movimiento.
Resultado
Tu aplicación recibe el resultado a través de la API o, con Enlace Seguro, mediante webhook, y continúa según las reglas de la operación.
Disponible mediante
En la integración mediante SDK, el backend del cliente envía los datos de captura a la API de Fortface. Enlace Seguro ofrece un flujo web alojado y devuelve el resultado al sistema del cliente.
Protección contra ataques de presentación e inyección.
La seguridad biométrica implica tanto analizar la presentación facial como proteger el flujo de datos. Fortface combina capas de defensa para ambos escenarios.
Protección frente a la cámara
Fotos, videos mostrados en pantallas y máscaras pueden utilizarse para simular una persona real frente a la cámara. La prueba de vida de Fortface fue evaluada por iBeta en los niveles 1 y 2, en pruebas de detección de ataques de presentación conforme a ISO/IEC 30107-3.
Evaluaciones independientes realizadas por iBeta
Conformidad con los requisitos de las pruebas de niveles 1 y 2
Prueba de vida sin desafíos de movimiento
Resultados documentados para las versiones y condiciones evaluadas
Los resultados corresponden a las versiones, plataformas y condiciones evaluadas. Consulta con el equipo técnico el alcance aplicable a tu integración.
Rapidez y usabilidad medidas en producción.
Indicadores publicados por Fortface para evaluar la experiencia de captura y el procesamiento de la validación.
97,9%
Éxito en el primer intento
Tasa observada en el período de referencia.
4,1 s
Tiempo promedio de captura
Tiempo de la etapa de captura, distinto del procesamiento posterior.
Hasta 800 ms
Procesamiento en P90
Tiempo de procesamiento después de la captura, en el percentil 90.
95,5 puntos en la System Usability Scale (SUS)
En una escala de 0 a 100, con calificación A+.
Datos de producción publicados por Fortface. Período de referencia: primer trimestre de 2026. Metodología disponible bajo acuerdo de confidencialidad. Los resultados pueden variar según el contexto operativo y no garantizan el rendimiento de todas las integraciones.
Accesibilidad integrada en la experiencia de captura.
Fortface realizó grupos focales y pruebas con personas con distintas necesidades de accesibilidad, incluidas personas con discapacidad visual y personas mayores. Sus experiencias documentadas orientaron ajustes en los mensajes, la navegación y las indicaciones de posición durante la captura.
Las instrucciones claras y los recursos de accesibilidad ayudan a distintos usuarios a completar la captura con mayor autonomía.
Recursos del SDK
Contraste del texto orientado por las directrices WCAG
Textos de orientación diseñados para facilitar la lectura
Orden de navegación y descripción de elementos para lectores de pantalla
Mensajes que complementan los colores de estado de la captura
Mensajes de posición
Las indicaciones explican cómo ajustar el encuadre. En dispositivos compatibles, la detección de un lector de pantalla activo permite adaptar mensajes específicos de posición.
Ejemplo con lector de pantalla activo
“Inclina la cabeza hacia la izquierda”
Ejemplo de indicación de encuadre
“Mueve la cámara hacia la izquierda”
Orientar el encuadre no equivale a exigir una secuencia de movimientos como desafío de prueba de vida.
Experiencias de usuarios
Agilidad en el uso, claridad en las instrucciones antes de tomar la foto. Ningún error y un mensaje de éxito claro
El primer punto positivo es haber conseguido completar la validación por mi cuenta. Aunque tardó y fue difícil, lo hice por mi cuenta. El segundo punto es poder navegar fácilmente por todas las pantallas con el lector de pantalla. El tercer punto positivo es recibir respuestas inmediatas a cada movimiento del rostro
Rápido, accesible y eficiente
Del registro a las autenticaciones recurrentes.
La captura y la prueba de vida forman la etapa de entrada de los procesos de biometría facial de Fortface. Según los módulos integrados, esta etapa puede combinarse con verificación de identidad, autenticación 1:1, identificación 1:N y gestión de la base biométrica.
La prueba de vida evalúa la presencia de una persona viva. La confirmación de su identidad o de una coincidencia con un registro depende de los módulos de verificación o autenticación utilizados.
Onboarding y registro con prueba de vida
Autenticación de transacciones críticas después del registro
Recuperación de acceso y actualización de datos sensibles
Revalidación periódica y procesos recurrentes
Conoce la captura y la prueba de vida en la práctica.
Conoce el flujo de captura, los recursos de accesibilidad y las opciones de integración. Habla con un especialista para evaluar cómo aplicar Fortface en tu proceso.
Solicitar demostración del SDK
Completa el formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto para programar una demostración de captura y prueba de vida.
Más confianza para autenticar. Menos fricción para completar el proceso.
Integra la captura facial y la prueba de vida en tu infraestructura de confianza, con protección en múltiples capas y una experiencia centrada en el usuario.
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